La pandemia legata al Covid-19 ha colpito il pianeta come nient’altro a memoria d’uomo. Serrate e restrizioni imposte a livello globale per arginare il flusso del virus ha visto la società cambiare e adattarsi in molti modi – in particolare – siamo stati tutti costretti a comunicare virtualmente.
Che si tratti di conversazioni con la famiglia tramite Zoom, riunioni di lavoro su Microsoft Teams o acquisti di generi alimentari, questa necessità di operare online ha accelerato la trasformazione digitale per le aziende di ogni settore.
Effetti di lungo termine nel mondo del lavoro
Secondo una ricerca della società di consulenza di gestione globale McKinsey & Co nel suo questionario ai dirigenti McKinsey Global “le aziende hanno accelerato la digitalizzazione delle loro interazioni con i clienti e fornitori, così come delle loro operazioni interne, da tre a quattro anni. La quota di prodotti digitali o abilitati al digitale nei loro portafogli ha avuto un’accelerazione corrispondente addirittura a sette anni.”
Gli intervistati hanno detto che si aspettavano la maggior parte di questi cambiamenti in un tempo più lungo e stanno “già facendo i tipi di investimenti che quasi tutti assicurano di mantenere.”
In tutti i settori della vendita al dettaglio, le aziende hanno investito molto nei loro canali online, con un’alta percentuale di chiusure tra i negozi fisici.
Questo accade oggi perché, anche se il digitale non può sostituire il fisico, possiamo offrire al consumatore un’esperienza di acquisto completa e senza soluzione di continuità: grazie a strumenti di configurazione online 3D come 3CAD, anche gli ordini più complessi possono essere facilmente comunicati al rivenditore o direttamente al produttore.
I benefici di uno strumento di configurazione online
Negli ultimi cinque-dieci anni si è registrata una significativa tendenza alla personalizzazione per quanto riguarda interni e mobili. I consumatori sono più esigenti, vogliono il rapporto migliore qualità-prezzo e vogliono che gli articoli che acquistano siano esattamente come li desiderano. La configurazione online 3D consente al consumatore o al rivenditore di essere in grado di farlo.
Uno strumento di configurazione online 3D semplifica anche il processo dall’ordine alla produzione, in quanto non c’è più bisogno di un intermediario in cui il progetto d’acquisto può perdersi o essere frainteso dal produttore.
Infatti, il software 3CAD si collega direttamente al produttore in modo che il progetto realizzato dal cliente sia esattamente ciò che il cliente ottiene. Non c’è spazio per gli errori e ci sono anche funzionalità integrate nel software che assicurano come il cliente possa configurare solo i progetti realmente producibili.
Oltre a semplificare la connessione tra vendite e produzione, con 3CAD i prezzi possono essere calcolati in pochi secondi, accelerando ancor di più il processo di vendita, mentre gli ordini possono essere convalidati istantaneamente con accurate Distinte Base degli articoli generate in autonomia.
Che cosa dicono i nostri clienti
Fami Storage Systems – produttore di mobili industriali e da officina di alta qualità – utilizza lo strumento di configurazione online 3D 3CAD dal 2010
“Un fattore chiave per il successo di questo progetto è stata l’autonomia nell’implementare i nostri nuovi prodotti. La formazione del personale chiave all’interno di Fami significa che possono rapidamente utilizzare 3CAD per i nuovi prodotti, con poca assistenza. In secondo luogo, ma non meno importante, la capacità di creare una distinta dei materiali precisi pronti per i team di produzione, che ha drasticamente ridotto i tempi di produzione.”
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